Как отписаться от писем

Письма FLAT.AUDIO бывают двух видов: рассылки и уведомления, которые можно отключить, и служебные письма, которые нужны для входа и покупок.

Отписаться по ссылке в письме

Внизу каждого письма есть ссылка для отписки. После перехода по ней откроется страница «Уведомление отключено»: письма этого типа перестанут приходить от того, кто их вызвал, — например, рассылки конкретного организатора или уведомления о лайках конкретного слушателя. Остальные письма продолжат приходить. Чтобы отключить тип писем целиком, используйте настройки (ниже).

Если ссылка старая, откроется сообщение «Такой ключ отписки не существует» — тогда отключите письма в настройках.

Отключить в настройках

1. Откройте приложение FLAT.AUDIO или play.flat.audio.

2. Меню → «Настройки» → блок «Email уведомления».

3. Выключите ненужные типы писем или все сразу — первым переключателем.

Письма от конкретного организатора или артиста можно отключить на его странице — колокольчиком. Вернуть их можно в настройках, в списке «Уведомления отключены для». Подробнее — Уведомления.

Что отключить нельзя

Служебные письма приходят всегда:

• код для входа;

• билеты и письма о возврате, отмене события;

• письма о подписках FLAT.PRIVATE и FLAT.UPLOAD — окончание, предупреждение об удалении музыки;

• для организаторов — письма о продажах, возвратах, выводе средств и ежемесячный отчёт.

Если перейти по ссылке отписки в таком письме, откроется сообщение «Это системное уведомление».

Что дальше

• Уведомления в FLAT.AUDIO

• Письма о билетах и событиях