FLAT.AUDIO Logo

Поиск

Статьи с тегом «ошибки»: 9

1.Контроль QR-кодов билетов, списков и регистрации

/ Контроль QR-кодов и прием оплаты на входе

Подготовка к сканированиюСканирование и контроль любых QR-кодов платформы FlatAudio осуществляется с помощью сканера приложения FlatPromoСканер доступен пользователям, чьи аккаунты назначили контролер...

  • QR-код
  • контроль на входе
  • контролёр
  • ошибки
  • регистрация на событие
  • сканер QR
  • списки на вход

2.Поддержка

/ База знаний

Поддержка FLAT.AUDIO работает в Telegram: @flataudio_support. Написать можно и из приложения: меню → «Написать в поддержку».Что указать в обращенииemail аккаунта;в каком сервисе проблема: приложение, ...

  • Telegram
  • ошибки
  • поддержка

3.Не получается зарегистрироваться или принять приглашение

/ Персональные приглашения

Регистрация и персональные приглашения работают по правилам, которые задаёт организатор: сроки, число мест, число гостей по одному приглашению. Если что-то не получается, приложение покажет сообщение ...

  • QR-код
  • вход на событие
  • ошибки
  • приглашения
  • регистрация на событие

4.Не приходит код для входа

/ Аккаунт

Код для входа приходит на email в течение минуты. Если письма нет, пройдите по шагам ниже. Это касается приложения FLAT.AUDIO, веб-плеера, FLAT.UPLOAD и FlatPromo — вход везде одинаковый.Письма нетПро...

  • вход и регистрация
  • код из письма
  • ошибки
  • письма
  • спам

5.Не получается купить билет

/ Билеты

Если билет не покупается, приложение FLAT.AUDIO или виджет на сайте организатора покажет сообщение. Ниже — что оно значит и что делать. В скобках — как то же сообщение звучит в виджете.Билеты недоступ...

  • закрытая продажа
  • лимиты
  • оплата
  • ошибки
  • покупка билета

6.Оформление подписки

/ Подписка FLAT.UPLOAD

Войдите на upload.flat.audio и откройте «Подписки» в левом меню. Без подписки эта страница откроется сама.Если есть промокод, введите его в поле «У меня есть промокод» и нажмите «Применить» — цена пер...

  • СБП
  • оплата
  • оплата картой
  • ошибки
  • подписка FLAT.UPLOAD
  • промокоды

7.Скидка по промокоду

/ Билеты

Организаторы раздают промокоды в соцсетях, рассылках и через партнёров. Промокод даёт скидку в процентах или в рублях либо фиксированную цену билета.Ввести промокодОткройте событие → «Купить билеты».П...

  • ошибки
  • покупка билета
  • промокоды
  • скидки

8.Промокод на подписку

/ Подписка FLAT.UPLOAD

Откройте «Подписки» в левом меню.Введите промокод в поле «У меня есть промокод» под тарифами и нажмите «Применить». Появится «Промокод активен», и цена тарифа пересчитается.Оплатите подписку — промоко...

  • ошибки
  • подписка FLAT.UPLOAD
  • промокоды
  • скидки
12Далее