.png&w=256&q=75){kind=small}
Если файл или поле не подходит, кабинет FLAT.UPLOAD покажет сообщение. Ниже — что оно значит и что сделать. Все требования собраны в статье Требования к файлам.
Аудиофайл
«Недопустимый формат файла» или «Недопустимый формат аудио-файла» — подходят WAV, FLAC, AIFF и MP3. Переконвертируйте файл в один из них.
«Аудио-файл качеством ниже 192 кбит/с» — для микса нужно качество от 192 кбит/с. Экспортируйте микс заново в WAV или в MP3 320 кбит/с. Пересохранение файла низкого качества в высоком битрейте звук не улучшит — берите исходник.
«Аудио-файл качеством ниже 128 кбит/с» — то же для трека: нужно от 128 кбит/с.
«Слишком большой размер файла» или «Размер аудио-файла больше максимального» — микс должен быть до 2 ГБ. Если WAV больше, загрузите FLAC: он сжимает звук без потерь.
«Слишком большой файл: трек — до 200 Мб» — сохраните трек во FLAC или MP3 320 кбит/с.
Ошибки качества и размеров обложки кабинет показывает при нажатии «Сохранить» — файл в этот момент уже загружен, замените его и сохраните снова.
После загрузки файл конвертируется — у релиза статус «Конвертируем...». Если статус сменился на «Ошибка конвертации», файл, скорее всего, повреждён: экспортируйте его заново и замените: «Редактировать» → «Заменить файл».
Обложка релиза
«Только Jpeg или PNG файлы» и «Обложка не соответствует по формату» — сохраните картинку в JPG или PNG.
«Пожалуйста загрузите обложку» — у микса и трека обложка обязательна.
«Обложка не соответствует по размерам…» — нужно от 500 × 500 до 4000 × 4000 пикселей.
«Размер файла обложки больше…» — обложка должна весить до 8 Мб. Сохраните её в JPG с меньшим качеством.
Описание релиза
«Пожалуйста укажите 1-3 стиля» — выберите от 1 до 3 стилей из списка.
«Ссылка на магазин должна начинаться с https://» — вставьте полную ссылку, например
https://bandcamp.com/….
Профиль артиста
«Недопустимые параметры аватара…» — аватар от 250 × 250 до 5000 × 5000 пикселей, до 6 Мб.
«Недопустимые параметры обложки…» — фон страницы от 1200 × 300 до 6000 × 6000 пикселей, до 10 Мб.
«URL уже занят» — такой адрес страницы
flat.audio/…уже у другого аккаунта. Выберите другой.
Не помогло
Напишите в поддержку: пришлите текст ошибки, формат и размер файла.