Письма артисту

Обновлено

FLAT.AUDIO сообщает артисту по email о реакции слушателей, отметках и подписке. Часть писем можно отключить, часть — служебные.

Слушатели и коллеги

  • Новый комментарий или ответ к вашему релизу — с текстом и ссылкой на релиз.

  • Новый лайк релиза.

  • Новый подписчик.

  • Вас отметили артистом события — организатор указал вас в событии, и оно появится в вашем профиле.

  • Вас отметили соавтором релиза. Подтвердите соавторство в кабинете — см. Соавторство в релизах.

  • Вас отметили инфопартнёром события.

Эти письма можно отключить по отдельности: в приложении FLAT.AUDIO или на play.flat.audio — меню → «Настройки» → «Email уведомления». У артиста там есть и переключатели для лайков, отметок артистом и соавторства. См. Как отписаться от писем.

Подписка FLAT.UPLOAD

  • «Триал подписки FLAT.UPLOAD заканчивается» — менее чем за 2 дня до конца пробного периода. Чтобы продолжить, оформите платную подписку.

  • Подписка закончилась — релизы ушли из каталога и поиска, кабинет открывает только страницу подписки.

  • Музыка будет удалена — через 5 месяцев после окончания подписки: за 30, 20, 10, 5, 3 и 1 день до удаления. Продлите подписку, чтобы сохранить музыку.

Подробнее — Подписка FLAT.UPLOAD.

Письма о подписке служебные — отключить их нельзя. Не пропускайте предупреждения об удалении: после последнего письма музыку не восстановить.

Что дальше

На какие вопросы отвечает статья 19

  • Какие письма получает артист?
  • Приходит ли письмо о новом комментарии к релизу?
  • Приходит ли письмо о новом лайке?
  • Приходит ли письмо о новом подписчике?
  • Что значит письмо «Вас отметили артистом события»?
  • Что значит письмо «Вас отметили соавтором»?
  • Что значит письмо «Вас отметили инфопартнером события»?
  • Как отключить письма о лайках и комментариях?
  • Где отключить email-уведомления артисту?
  • Что значит письмо «Триал подписки FLAT.UPLOAD заканчивается»?
  • Когда приходит письмо об окончании пробного периода?
  • Что значит письмо «Подписка закончилась»?
  • Что будет с релизами после окончания подписки?
  • Что значит письмо «Музыка будет удалена»?
  • Когда удаляется музыка после окончания подписки?
  • За сколько дней предупреждают об удалении музыки?
  • Как сохранить музыку, чтобы ее не удалили?
  • Можно ли отключить письма о подписке?
  • Можно ли восстановить музыку после удаления?