Поиск ищет по статьям и по частым вопросам (FAQ). Строка поиска есть на главной и на странице «Поиск»: ссылка на неё — в шапке сайта, на телефоне — значок лупы.
Задайте вопрос

Напишите вопрос так, как спросили бы человека: «как вернуть билет», «не приходит код», «вывод денег». Крестик в строке стирает набранное.
Нажмите стрелку или Enter.
Что учитывает поиск:
регистр и «ё» не важны: «контролёр» и «контролер» — одно и то же;
форма слова не важна: «билет», «билеты» и «билетов» найдут одни и те же статьи;
слова вроде «как», «что», «где», «можно», «нужно», «мой» отбрасываются — ищутся слова по сути;
слова из одной-двух букв не учитываются, а запрос короче трёх символов не ищется — появится «Запрос слишком короткий».
Результаты

Сколько всего нашлось — статей и ответов FAQ вместе.
Номер, название статьи и подраздел, к которому она относится. Нажмите на результат, чтобы открыть статью.
«Отвечает на вопрос» — вопрос из списка статьи, совпавший с вашим запросом. Если такая строка есть, статья почти наверняка про то, что вы ищете.
Теги статьи. Теги, совпавшие с запросом, подсвечены синим.
Слова запроса подсвечены в названии и во фрагменте текста. Выше оказываются статьи, где эти слова есть в названии, тегах и вопросах статьи, а при равенстве — те, что читают чаще.
Ещё результаты и ответы FAQ

На одной странице — 8 статей, остальные — на следующих: нажмите номер или «Далее». Всего показывается до 40 самых подходящих статей.
«FAQ» — до 10 подходящих частых вопросов с фрагментом ответа. Полный ответ — в блоке частых вопросов на главной или внизу страницы раздела, см. Частые вопросы.
Если нашлось не то
Уточните запрос словом о действии или месте: не «билет», а «вернуть билет» или «билет на входе».
Слишком длинный запрос сократите до одного-двух главных слов.
Попробуйте другое слово: «выплата» вместо «вывод», «приглашение» вместо «инвайт».
Строка на странице результатов пустая — чтобы уточнить запрос, наберите его заново.
Откройте все статьи на тему через теги, см. Теги статей.