Разделы и навигация

Справка устроена в три уровня: раздел — это сервис (например, FLAT.PROMO), подраздел — тема внутри него («Продажа билетов», «Возвраты билетов»), статья — одна задача («Вывод средств»).

Все разделы на одной странице

Нажмите «Документация» в шапке сайта — откроется список всех разделов со статьями.

1. Раздел: название и о чём он.

2. Плитки подразделов — нажмите, чтобы открыть статьи одной темы.

3. Статьи раздела: над названием — подраздел, под ним — о чём статья. Нажмите, чтобы открыть.

Страница раздела

На странице раздела статьи сгруппированы по подразделам — удобно, чтобы пролистать всё, что есть по сервису.

1. Путь к странице. Нажмите «Документация», чтобы вернуться к списку разделов. У подраздела путь длиннее: «Документация / раздел / подраздел».

2. Подраздел и его описание.

3. Статья: название и коротко о чём она.

Внизу страницы раздела бывают ответы на частые вопросы по сервису — блок «Часто задаваемые вопросы».

Оглавление слева

На страницах разделов и статей слева — оглавление всей справки. Раздел, в котором вы сейчас, раскрыт сам.

1. Стрелка у названия раскрывает раздел: появятся его подразделы и статьи. Нажатие на само название открывает страницу раздела.

2. У раскрытого раздела стрелка смотрит вниз. Нажмите её ещё раз, чтобы свернуть.

3. Статья, которую вы читаете, выделена белым.

Как вернуться назад

• Логотип FLAT.AUDIO в левом верхнем углу — на главную справки.

• В шапке статьи — ссылки на её раздел и подраздел, внизу статьи — «Раздел …».

• В подвале сайта — «Главная», «Помощь и поддержка» (все разделы) и «FAQ» (частые вопросы на главной).

Что дальше

• Как устроена статья

• Поиск по справке