База посетителей

База — это все посетители ваших событий: те, кто купил билет, зарегистрировался или был в ваших списках. Посетители собраны в группы, которые можно использовать для списков на вход, закрытой продажи и рассылок.

Где найти

Нажмите «База» в нижнем меню FLAT.PROMO — откроется экран «Ваши группы».

• Общий список — сюда автоматически попадает любой посетитель ваших событий.

• Покупатели «событие · дата» — группа создаётся автоматически для каждого события с продажей билетов и пополняется с каждой покупкой.

• Свои группы — «+» сразу создаёт группу без названия и открывает её: задайте название, например «Постоянные гости» или «Партнёры», и сохраните галочкой.

Группа посетителей

Нажмите на группу, чтобы открыть её.

• Название и Описание (до 1000 символов) — чтобы не забыть, кто в группе. Сохраните изменения галочкой вверху.

• Фильтр списка — «Все», «Только аккаунты» (посетители с аккаунтом FLAT.AUDIO) или «Только email» (гости, у которых есть только адрес).

• Кнопка «+» вверху добавляет в группу адреса email: введите один или несколько адресов через пробел, запятую, «;» или с новой строки и нажмите «Добавить». Кнопка выбора включает режим выбора нескольких посетителей.

Действия с посетителем

Нажмите на три точки напротив посетителя:

• Посмотреть профиль — открыть профиль посетителя в FLAT.AUDIO;

• Переместить в другую группу — выберите группу из списка;

• Удалить посетителя из группы.

Меню группы

Три точки в правом верхнем углу группы открывают «Импорт посетителей», «Экспорт посетителей» и «Сортировка посетителей» — см. Импорт и экспорт посетителей. В своих группах там же — «Удалить группу».

Где пригодится База

• Списки на вход — кнопка «Добавить группу из базы» в списке. См. Создание списка.

• Закрытая продажа — «Добавить из Базы» в списке типа билета. См. Закрытая продажа.

• Рассылки — группы Базы можно выбрать получателями push и email. См. Отправка push уведомлений.

Что дальше

• Импорт и экспорт посетителей

• Отправка email уведомлений