Статистика события

Обновлено

Сводная статистика собирает на одном экране всё, что происходит вокруг события: интерес к странице, посещаемость, приглашения и рассылки. Продажи — отдельно, см. Статистика продажи билетов.

Где найти

Откройте событие → вкладка «Общее» → блок «Статистика» → «Открыть».

Экран «Статистика»: активность, посещаемость, приглашения, push-уведомления и email-уведомления
Статистика события

Что показывает

  • Активность — «Просмотры» страницы события, «Лайки», «Репосты», «Нажали на кнопку ‘Купить билет’», «Клик на ссылки» события и «Клик на промокоды».

  • Посещаемость — «Посетили событие» (по данным контроля на входе, см. Посетители события), «Регистрации на событие» и «Новые пользователи» — сколько новых контактов появилось в вашей базе посетителей за время регистрации.

  • Приглашения — «Создано приглашений», «Активировано приглашений» и «Посетили по приглашению».

  • Push-уведомления — «Отправлено», «Доставлено», «Открыто», «Отписались от push-уведомлений». Отчётов о доставке push нет, поэтому «Доставлено» всегда равно «Отправлено».

  • Email-уведомления — «Отправлено писем», «Открыто писем», «Перешли по ссылке», «Отписались от рассылки».

Нажатия «Купить билет» и продажи вместе показывают, сколько людей доходят до покупки. Если нажатий много, а продаж мало, проверьте цены и типы билетов.

Что дальше

На какие вопросы отвечает статья 14

  • Как посмотреть статистику события?
  • Где сводная статистика события?
  • Сколько людей посмотрели страницу события?
  • Сколько лайков и репостов у события?
  • Сколько человек нажали «Купить билет»?
  • Сколько кликов по ссылкам и промокодам события?
  • Сколько человек посетили событие?
  • Что такое «Новые пользователи» в статистике события?
  • Как посмотреть статистику приглашений события?
  • Как посмотреть статистику push-уведомлений?
  • Почему «Доставлено» всегда равно «Отправлено» у push?
  • Как посмотреть статистику email-рассылок?
  • Где статистика продаж, если ее нет в сводной статистике?
  • Что делать, если нажатий «Купить билет» много, а продаж мало?