Сообщение для покупателей

Обновлено

Сообщение для покупателей приходит в письме с билетами — каждому, кто купил билет на событие. Удобно, чтобы рассказать, как найти вход, что взять с собой и где следить за новостями.

Как добавить или изменить сообщение

  1. Откройте событие и перейдите на вкладку «Продажа билетов».

  2. Прокрутите до блока «Сообщение для покупателей» и нажмите «Редактировать».

Блок «Сообщение для покупателей»: превью сообщения от имени организатора и кнопка «Редактировать»
Сообщение для покупателей
  1. Напишите текст — до 500 символов. Можно вставлять ссылки и emoji.

  2. Нажмите «Сохранить».

Экран «Сообщение для покупателей»: поле текста со счётчиком символов и кнопки «Сохранить» и «Удалить»

В блоке на вкладке «Продажа билетов» видно, как сообщение будет выглядеть в письме: с аватаром и названием вашего аккаунта.

Сообщение приходит в письмах с билетами, отправленных после сохранения. Тем, кто купил билеты раньше, оно не придёт — для них используйте email-рассылку.

Чтобы убрать сообщение, откройте редактор и нажмите «Удалить».

Что дальше

На какие вопросы отвечает статья 11

  • Как добавить сообщение для покупателей в письмо с билетом?
  • Как написать покупателям, как найти вход?
  • Как добавить в письмо с билетом инструкцию, как пройти?
  • Где блок «Сообщение для покупателей»?
  • Сколько символов в сообщении для покупателей?
  • Можно ли вставить ссылки и emoji в сообщение?
  • Как выглядит сообщение в письме с билетами?
  • Получат ли сообщение те, кто купил билет раньше?
  • Как сообщить что-то тем, кто уже купил билеты?
  • Как изменить сообщение для покупателей?
  • Как удалить сообщение для покупателей?