.png&w=256&q=75){kind=small}
Команда — это люди, которые вместе с вами ведут событие в FLAT.PROMO: менеджер по спискам гостей, площадка-партнёр, кассир. Каждому члену команды можно выдать полный доступ или только нужные права — например, смотреть продажи, но не менять цены.
Как добавить члена команды
Откройте событие, вкладка «Общее», блок «Команда», и нажмите «Добавить члена команды».
Введите email или имя в поле «Введите email или имя».
Нажмите на найденный аккаунт.
Откроется окно «Добавление члена команды». По умолчанию у нового члена команды включён «Полный доступ» — выключите его, если хотите выдать только отдельные права, и отметьте нужные.
Нажмите галочку вверху, чтобы сохранить.
Права
Права сгруппированы по разделам события:
Полный доступ — «Полное управление событием, изменение прав доступа для команды». Включает все права ниже, управление командой, назначение контролёров и фейс-контроля, проверку билетов на входе и продажу через терминал.
Общее: «Просмотр информации о событии» — есть у каждого члена команды и не выключается: вкладка «Общее» и статистика события. «Редактирование информации о событии» — название, описание, даты, место, фото и видео, публикация и отмена, копирование.
Продажа билетов: «Просмотр статистики продаж» — продажи, типы билетов, промокоды, возвраты и закрытые продажи без права менять. «Управление всеми типами билетов» — то же с изменением: типы билетов и цены, промокоды, решения по возвратам и автовозвраты, сервисный сбор, включение продаж, переотправка билетов. «Управление только своими типами билетов» — см. ниже.
Списки гостей: «Просмотр списков», «Управление всеми списками» (создание и удаление списков, гости, приглашения, импорт), «Управление только своими списками».
Рассылки: «Управление рассылками» — push- и email-рассылки события.
Регистрация на событие: «Управление регистрацией» — форма регистрации и список зарегистрировавшихся.
Счетчики аналитики: «Управление счетчиками события».
Право на управление включает просмотр того же раздела: при «Управлении всеми списками» «Просмотр списков» включается сам. Если не отметить ни одного права, член команды будет видеть только информацию о событии и статистику — в списке команды у него подпись «Только просмотр».
«Только свои» списки и типы билетов
Права «Управление только своими списками» и «Управление только своими типами билетов» подходят, например, для промоутера, который ведёт собственный список гостей или свою волну билетов. Такой член команды создаёт списки (типы билетов) сам и видит и меняет только их. Списки и типы, созданные другими, ему не видны, если не включён ещё и просмотр раздела: с «Просмотром списков» он видит все списки, но меняет только свои.
Пары «всеми» и «только своими» взаимоисключающие: включение одного выключает другое. При полном доступе «только свои» не нужны.
Со-организаторы на странице события
Переключатель «Отображать как со-организатора» («Показывать на странице события в списке организаторов») не зависит от прав. Включите его, и член команды появится на странице события в списке организаторов, а событие — в его профиле; в блоке «Команда» у него будет подпись «со-организатор». Члены команды без этого переключателя работают с событием, но посетители их не видят. Создатель события показан организатором всегда.
Изменить права или удалить из команды
Нажмите на члена команды в блоке «Команда» — откроются «Настройки члена команды» с теми же переключателями. Измените права и сохраните галочкой или нажмите «Удалить члена команды».
Создателя события удалить или ограничить нельзя — у него всегда полный доступ.
Что видит член команды
Событие появляется в его разделе «События» в FlatPromo — даже если он не показан как со-организатор.
Разделы, на которые у него нет прав, скрыты: например, без «Управления рассылками» у события нет вкладки «Рассылки», без «Редактирования информации о событии» — карандаша. Блок «Команда» с правом редактирования виден только для чтения («Изменять команду может только член команды с полным доступом»), без него скрыт, а блоки «Контролеры» и «Фейсконтроль» — только с полным доступом. С одним просмотром продаж вкладка «Продажа билетов» открывается без кнопок настройки. Если член команды всё же попробует сделать то, на что прав нет, FlatPromo покажет «Недостаточно прав для этого действия. Обратитесь к организатору события.»
Проверять билеты на входе может только член команды с полным доступом. Остальным назначьте роль контролёра — она настраивается отдельно, с ограничением по типам билетов.
Деньги от продаж поступают на баланс создателя события и выводятся по его договору — члены команды выводить деньги не могут.